作风建设重在狠抓落实，今年以来，临港区紧紧按照威海市深化干部作风大改进行动要求,不断增强服务意识,拿出雷厉风行、马上就办的行动，与时俱进打造最优营商环境，让群众获得感更加充实、幸福感更可持续。

威海市文峰轴业有限公司是一家汽车配件生产企业，前不久，公司银行贷款即将到期，销售回款却未及时到账，既要还贷，又要购买原材料，企业资金一度紧张。“如果拖欠供应商的款项，我们的生产经营就不能继续进行了。”山东文峰集团有限公司财务经理王晶说那段时间她愁得焦头烂额。

在此之前，临港区财政金融局经常到企业宣讲金融政策，其中应急转贷业务非常符合企业现状。“如果能申请到财政补贴贷款，这个困境就能解决了！”威海市文峰轴业有限公司给区财政金融局打了求助电话，申请500万元应急转贷资金。然而当时恰逢全省财政预算一体化系统升级换代，系统新上线不够稳定，企业距离银行贷款到期日又只剩三天时间，情况万分火急，临港区财政金融局立即组织专业力量，快马加鞭推动业务办理。

“企业有合理诉求，我们一定要有回应。”临港区财政金融局金融科二级主办宋宇介绍，区财政金融局第一时间就对企业的贷款宣讲材料开始着手分析，一方面安排专人去对接企业，指导企业完成申报材料的编写；另一方面联系上级部门、工程师，对系统的问题进行及时修正，提高办理效率；并协同国资公司对企业的申报材料进行会审，尽量缩短审批时间。经过各方的通力协同，最终，仅两天时间，企业就拿到了500万应急转贷资金，解了燃眉之急。

以强队伍办实事为着力点和落脚点，今年以来，临港区财政金融局多次组织人员深入企业调研摸排，针对全区企业发展过程中的痛点、难点，系统打造立体化金融扶持体系，为企业搭建高效便捷的银企对接桥。疫情前后，共引导银行为区内7家企业发放各类贷款8500万元，办理了1.5亿的应急转贷贷款。

把企业的事、群众的事当成自己的头等大事来办，是临港区持续优化营商环境、强化服务链条的重要抓手。在临港区政务服务中心，林泉幼儿园园长张春鹏赶在证件到期前，顺利拿到了新的民办许可证。“没有发现我们的证件快要到期了，如果错过了这个时间段的话，后期证件更换还需要一些网上的流程，那就很麻烦了，咱们审批大厅的服务人员通过电话还有微信及时通知了我们，为他们的贴心点赞。”张春鹏说。

今年，临港区行政审批服务局紧盯群众办事需求，不断创新工作机制，推出了行政许可期满预警机制，有效降低了企业办事成本。临港区行政审批服务局法规监督科科长侯世红介绍：“各个科室进一步完善台账，根据许可的有效期进行点对点的预警，如果最后七天还是没有来换证的话，工作人员一定要确认是不是企业不经营了，才能算是点对点的期满许可预警结束。”

转变作风就是要进一步转变服务理念，为了打造有温度、有速度的营商环境，临港区还推出“午间不间断，服务不打烊”工作机制，切实解决窗口开放时间和群众工作时间重合的服务“时差”。建立《抓重点解难点服务招商引资和项目建设调度管理制度》，对梳理的重点事项实行挂图作战、定时跟踪、销号管理，近期先后为入区项目、企业、群众解决问题139 件次。

为企业和群众“想在先”“跑在前”，今年临港区各单位、各部门纷纷立足自身岗位实际，惠民利企、赋能发展，切实以能力的大提升、作风的大转变促进营商环境的大升级，让群众办事更便捷、企业营商更便利，助力推动临港经济高质量发展。