5月31日，市医疗保障局到临港区调研医保工作，走访区内企业、定点机构、住院患者、帮扶对象重点人群，深入了解医疗保障政策落实情况、医保办事体验感、医保经办下沉工作及便民惠民措施落实情况，悉心听取各方对医疗保障工作的意见建议。

调研组首先来到山东威高药业股份有限公司临港区分公司，与企业代表深入进行座谈，详细了解企业在医保经办服务、大窗口办事体验，倾听企业代表对医保工作的意见与建议。

在蔄山镇卫生院和草庙子镇正棋社区定点机构，调研组围绕支付方式改革落地、集采谈判药品配备使用、医保结算畅通、医保电子凭证应用、群众就医购药体验等方面，实地查看经办流程，与基层工作人员面对面交流，听取意见，要求定点机构要建立制度化、规范化的医保管理和服务能力体系，打造“医、保、患”三方都满意的医保服务新模式。指导基层定点医疗机构要充分发挥有利条件，让医务工作者成为医保政策的解说员、宣传员，做好医保政策的宣传及落地工作。

在住院患者及帮扶对象家中，与他们亲切交谈，详细了解了他们的家庭情况、身体恢复状况以及医疗保障情况并送上生活慰问品，鼓励他们保持乐观心态，积极面对眼前困难，争取早日康复。

下一步，区科技创新局将持续开展“医保干部进基层”走访调研活动，充分运用大调研大走访成果，深入总结、宣传推广基层好经验、好做法，切实提升基层医保服务能力，不断推动全区医疗保障系统办好民生实事，提升群众对医保政策的知晓度和满意度。