为进一步优化营商环境，提升服务效能，区政务服务管理办公室常态化开展大厅窗口巡查工作的同时，以“相伴巡查”模式，进一步深化作风纪律建设。

“相伴巡查”模式通过部分窗口单位选派巡查代表，参与区政务服务管理办公室的窗口巡查工作，重点检查工作纪律、着装规范、服务态度、办事效率、窗口环境等方面内容。针对发现问题，由巡查人员及巡查代表现场反馈涉事窗口立行立改，每月汇总典型问题进行通报，并将通报情况作为进驻单位优秀窗口评选标准之一。通过开展“相伴巡查”模式，各窗口单位换位思考、直面问题表现，感受巡查工作中对各类问题的处理要求，满足办事群众及工作人员的正常需求，人性化提高问题整改效率，提升窗口服务质量和服务水平。

下一步，区政务服务管理办公室将提高认识、压实责任，切实加强组织领导和监督检查，严格考核奖惩，把作风纪律建设与业务工作有机结合，协同推进，推动政务服务管理工作迈上更高台阶。