基层税务所（分局）是落实党中央、国务院决策部署的“最后一公里”，也是服务纳税人缴费人的“最先一公里”。

近年来，国家税务总局威海临港经济技术开发区税务局经走访调研了解，税企信息不对称是导致纳税人对优惠政策“知而慢享、享而不全”的重要原因。

为更好实现税费优惠的直达快享，威海临港区税务局第二税务分局积极探索创新工作思路，学习新时代“枫桥经验”，以为群众排忧解难为出发点，从小事做起，将服务前置，推出“一企业、一方案、一管家”个性化服务举措，实时对接企业需求和发展难题，精准推送税费优惠政策，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。

“遇到不懂的，直接视频连线税务干部，几分钟就能解决好问题，有时候还‘上门’讲政策，减少了我们来回跑办税厅的时间，真的是方便极了！”威海神山葡萄科技股份有限公司的负责人曹志毅说道。

据悉，该公司主要从事葡萄、苗木、果蔬的种植采摘及销售等业务，阳光玫瑰品牌更是“美名远扬”，吸引大批游客前来。“秋冬季是葡萄种植的关键时期，12月份植株开始落叶，这时候就得购买稻草、肥料，保证供应，否则会影响来年春天发芽。”曹志毅表示，“每到这个时候，税务部门就会‘主动’送来服务，辅导享受政策，确保资金不断链。”

原来，第二税务分局在提供“三个一”（一企业、一方案、一管家）个性化服务的同时，以“行业管理”为基础，开展数据分析，将税源管理辖区按照地域划分为三部分，针对企业特点精准定位需求，安排“老中青”三代干部合理搭配、共同管辖，实时精准对接企业需求和发展难题，通过短信、微信、税企互动平台多渠道“靶向”推送政策红利，确保应享尽享。另外，坚持预防为主，用好“大数据＋大风险”监管机制，对内外部涉费数据进行比对分析，科学研判识别潜在争端苗头，及时化解风险隐患。