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威海公开行|汪疃镇打造阳光政务,实现便民服务零距离

发布时间:2026年05月18日 08:30

信息来源:临港区汪疃镇政府

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政务公开是推进治理能力现代化的重要内容,是建设法治政府、创新政府的必然要求。汪疃镇始终坚持以人民为中心的发展思想,将深化政务公开作为提升基层治理效能、优化营商环境、密切联系群众的关键抓手,不断拓展公开内容,创新公开形式,强化公开实效,努力打造让人民满意的阳光政务,全面提升服务效能。

一、聚焦重点领域,深化政务公开内容深度

围绕群众关切和经济社会发展需要,我镇着力深化重点领域信息公开。深入推进财政预决算、公共资源配置、重大建设项目批准和实施、社会公益事业建设等领域的信息公开,让财政资金在阳光下运行。全面公开涉企优惠政策、办事流程、审批进度等信息,为企业发展营造透明、可预期的营商环境。及时公开乡村振兴、社会保障、医疗卫生、教育文化、环境保护等民生领域政策、资金分配和使用情况,保障群众的知情权、参与权和监督权。

二、创新载体形式,拓展政务公开渠道广度

为适应信息化发展趋势和群众需求,我们积极探索“线上+线下”相结合的多元化公开模式。线上方面,积极利用微信公众号、村(居)民微信群等新媒体平台,推送政策解读、工作动态、便民服务信息,实现政策“精准推送”、服务“指尖办理”。线下方面,高标准建设便民服务中心,设立政务公开专区,提供政府信息查询、办事咨询、政策解读等服务。完善“村务公开栏”、村民代表会议等传统公开形式,对涉及群众切身利益的村级事务、财务收支等情况,坚持及时、全面、真实公开,让群众看得见、看得懂、能监督。通过“线上+线下”联动互补,构建起全方位、立体化的政务公开网络。

三、强化互动回应,提升政务公开服务温度

政务公开不仅是信息发布,更是互动与服务。汪疃镇注重将政务公开与政务服务深度融合,依托便民服务中心和线上平台,推行“一窗受理、集成服务”、“最多跑一次”甚至“一次不用跑”改革,公开服务承诺、标准和结果,接受服务对象评价。建立健全政策解读机制,对专业性较强的政策文件,采用图解、音频视频、政策问答等通俗易懂的方式进行解读,帮助群众准确理解政策精神。畅通民意诉求渠道,通过“12345”政务服务便民热线、领导信箱、“周三议事日”等多种途径,广泛收集社情民意,及时回应社会关切,对群众反映的问题,限时办结,及时反馈,做到事事有回音、件件有着落,让政务公开成为倾听民声、汇聚民智、解决民忧的“连心桥”。

下一步,汪疃镇将持续在拓展公开广度深度、优化公开平台渠道、提升解读回应实效、强化公开与办事服务融合上下功夫,不断提升政务公开的质量和水平,以更加公开透明的姿态、更加优质高效的服务,为全镇经济社会高质量发展营造良好环境,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。